Gestion de commerces

  • Gestion de commerces
    Attestation d’études collégiales (AEC - LCA.AK)

Durée

12 mois + 10 semaines de stage

Objectifs généraux

Le programme vise à rendre la personne compétente à:

  • Atteindre des objectifs de vente;
  • Assurer le service à la clientèle;
  • Gérer le personnel de vente;
  • Gérer des stocks;
  • Effectuer la mise en marché des produits ou des services;
  • Promouvoir des produits et des services en utilisant la publicité;
  • Analyser de l’information comptable et financière.

Perspectives professionnelles

  • Commerces de détail, entreprises manufacturières, entreprises spécialisées dans la vente de produit et services, à son compte, agences de publicité, agences de communication, commerce en gros et entreprises de télémarketing.
  • Les salaires varient en fonction des entreprises, de votre niveau de productivité et selon que vous soyez syndiqué ou pas. Le programme vous propose actuellement d’excellentes perspectives professionnelles.

Gestion de commerces (AEC – LCA.AK) est un programme actualisé conduisant directement les adultes à des postes de gestion et d’encadrement maximisant les nouvelles connaissances en marketing, en vente, en ressources humaines, en informatique et autres.

Conditions d'admission

Le programme s'adresse à une clientèle adulte qui répond aux critères d'admissibilité suivants :

  • Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) OU posséder une équivalence officielle émise par le MELS OU posséder une formation jugée suffisante par le Collège.

Profil d'études

Marketing 1 (Établir un plan de marketing et en assurer le suivi)

45 h

Commerce de détail 1 (Analyser les fonctions de travail)

60 h

Vendre des produits et des services dans un établissement commercial

Informatique, outil de gestion

45 h

Utiliser des logiciels d’application courante à des fins de gestion commerciale

Présentation visuelle (Procéder à l'aménagement du lieux de vente)

45 h

Procéder également à la présentation visuelle des produits et des services

Commerce de détail 21

60 h

Appliquer un processus de gestion dans un contexte de commercialisation

Communication avec la clientèle

45 h

Communiquer et interagir dans un contexte de gestion commerciale

Marketing 22 (Établir un plan de marketing et en assurer le suivi)

45 h

Informatique, outil de gestion 2

45 h

Utiliser des logiciels d’application courante à des fins de gestion commerciale

Service au client

45 h

Mettre en place et superviser le service à la clientèle selon l’approche qualité

Budget d’exploitation (Préparer et gérer un budget d'exploitation)

60 h

Anglais 1 (Traiter en anglais avec des clientes ou des clients et des fournisseurs)

45 h

Comptabilité de gestion de commerce de détail

Marketing stratégique 2

60 h

Promouvoir les produits et des services par des moyens de communication de masse

Gestion des approvisionnements et des stocks

45 h

Assurer la disponibilité de la marchandise dans un établissement commercial

Gestion du personnel (Constituer une équipe de vente)

45 h

Anglais 2-3 (Communiquer en anglais avec le personnel et les supérieurs)

45 h

Droit commercial

45 h

Utiliser des sources de droit s’appliquant aux activités commerciales

Recherche commerciale (Rechercher et analyser des données commerciales)

60 h

Commerce international (Rechercher les occasions de commercer avec l'étranger)

45 h

Intégration en milieu de travail (assurer son intégration au marché du travail par le biais de cours et d'interventions en milieu de travail)

180 h

Environnement économique de commerce de détail

45 h

Utiliser l’information de l’actualité économique à des fins de gestion commerciale

Formation et développement du personnel (Former le personnel de vente)

45 h

Stage (Gérer un projet de commercialisation de produits ou services)

270 h

La période de stage de fin de programme prescrite par le Collège est de 10 semaines.

1 Préalable: Commerce de détail 1, 2 Préalable: Marketing 1, 3 Préalable: Anglais

Total

1 725 h

Renseignements généraux

Mireille Blais-Lacroix, conseillère aux admissions
Téléphone : 819.346.5000
Sans frais: 1.888.346.5530
Mireille.blais-lacroix@cde-college.com

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Les présents renseignements sont à titre indicatif. Le Collège se réserve le droit d'apporter des modifications au besoin.

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